Miért nem tudok csatlakozni az internethez?
Sikertelen a csatlakozás? Próbálkozzon a következő megoldási lehetőségekkel.
A hálózati hibaelhárító használata
Próbálja a Windows segítségével megoldani a problémát. A tálcán található keresőmezőbe írja be a Hálózati hibaelhárító kifejezést, majd válassza a Hálózati problémák azonosítása és javítása elemet.
Ha ez nem oldja meg a problémát, és vezetékes kapcsolatot használ, ellenőrizze, hogy az Ethernet-kábel mindkét vége stabilan csatlakoztatva van-e a számítógéphez, illetve az útválasztóhoz vagy a modemhez.
Ha gondjai vannak a Wi-Fi hálózathoz való kapcsolódással
Néhány dolog, amelyet érdemes kipróbálni:
-
Győződjön meg arról, hogy a Wi-Fi be van kapcsolva. Ennek ellenőrzésére nyissa meg a Start menüt
, majd válassza a Gépház > Hálózat és internet > Wi‑Filehetőséget. Ha egy ismerős hálózat megjelenik a listában, válassza azt, majd aCsatlakozás gombot. -
Győződjön meg róla, hogy a laptop fizikai Wi-Fi kapcsolója be van kapcsolva. (Általában egy jelzőfény mutatja, ha be van kapcsolva.)
-
Nyissa meg a Start menüt
, majd válassza a Gépház > Hálózat és internet >Repülési üzemmód lehetőséget, és kapcsolja ki a repülési üzemmódot, ha be van kapcsolva. -
Menjen közelebb az útválasztóhoz vagy a hozzáférési ponthoz.
Ha ezek egyike sem oldja meg a problémát, indítsa újra a Wi-Fi útválasztót. Ezzel a módszerrel az egyik utolsó lehetőségként próbálkozzon.
Előfordulhat, hogy egy mobilhálózathoz viszont tud majd csatlakozni. Nyissa meg a Start menüt , majd válassza a Gépház > Hálózat és internet elemet, és ellenőrizze, hogy a Mobil adatátvitel megjelenik-e a beállítások listájában.
Nem jelenik meg az otthoni Wi-Fi hálózat neve?
Győződjön meg róla, hogy az útválasztó úgy van beállítva, hogy sugározza a hálózat nevét:
-
Csatlakoztassa a számítógépet az útválasztóhoz egy Ethernet-kábellel.
-
Nyissa meg a webböngészőt, és írja be a vezeték nélküli útválasztó IP-címét. (Például a 192.168.1.1 vagy a 172.16.0.0 címet – az útválasztó dokumentációjában megtalálhatja az alapértelmezett IP-címet.)
-
Jelentkezzen be a felhasználónevével és jelszavával, majd győződjön meg róla, hogy az Enable SSID Broadcast (SSID szórásának engedélyezése), Wireless SSID Broadcast (A vezeték nélküli SSID szórása) vagy ehhez hasonló címkéjű beállítás be van kapcsolva. Ez a beállítás legtöbbször a Wireless Settings (Vezeték nélküli beállítások) oldalon található.
Forrás: Microsoft.com
